Covid-19 og gradvis gjenåpning

May 11, 2020

Av Carl-Erik Michalsen Moberg

Verden var i endring. Nå har den blitt endret. Benytt muligheten som ligger i begrensningene istedenfor å bli begrenset, sier TicketCo-CSO og co-gründer i denne teksten som opprinnelig ble publisert på LinkedIn.

I slutten av forrige uke kom regjeringen med nye retningslinjer for arrangementer. Det ser ikke ut som at den fantastiske bransjen vår kommer til å normalisere seg med det første. Vi forbereder vi oss på en gradvis åpning av samfunnet, og sist i køen står massesamlinger av mennesker.

Det positive med alt som foregår er at det ser ut som at tiltakene virker. Norges befolkning er flinke til å følge råd og retningslinjer. Dette betyr at vi snart vil se en bransje som kommer gradvis tilbake, og det er bare et spørsmål om tid før vi kan gå på de store arrangementene vi savner så inderlig.

Problemet derimot er tiden. Ingen har en fasit for når eventindustrien er tilbake for fullt, og dette skaper stor usikkerhet hos de mange arrangørene der ute.

Ærlig, innovativ og engasjert

I TicketCo har vi påtatt oss et ansvar. Våre verdier er ærlighet, innovativ og engasjert og dette er dypt forankret hos våre flinke ansatte. I en tid som nå står verdiene sterkere enn noen gang, hvilket også betyr at det er nå vi virkelig får satt disse på prøve. Når arrangementer ble kansellert utviklet vi løsninger rundt refusjon og muligheter for publikum til å avstå fra å få pengene tilbake enten via en donasjon eller en verdikupong. Dette hjalp mange der ute til å se fremover. All den gode jobben man hadde gjort bakover førte til at publikum valgte å støtte sin arrangør, og våre tall viser at hele en av fem valgte verdikupong fremfor refusjon.

Bølgen rundt avlysninger er nå i ferd med å avta. De mange festivalene har tatt en beslutning, og nå handler det om å se fremover. Da forandrer også TicketCo sin rolle seg. Hvordan kan vi hjelpe arrangørene gjennom neste fase? Hvordan kan vi hjelpe dem med å se fremover?

Hvordan kan vi tette gapet?

Eventidustrien er gigantisk. Musikkindustrien er en vesentlig del. Vi anslår at markedet for billetter representerer et transaksjonsvolum på rundt 67 milliarder norske kroner. Videre anslår vi at rundt 90 prosent av disse inntektene har forsvunnet, og vil forsvinne i tiden fremover. Det betyr at det er over 60 milliarder som forsvinner.

Det er her vårt ansvar ligger. Hvordan kan vi engasjere oss på en måte som gjør at arrangørene får muligheten til å begrense dette tapet også i tiden fremover? Hvordan kan vi skape innovative løsninger som tetter gapet som myndighetene i dag la frem – gapet mellom maks lovlig kapasitet og maks reell kapasitet? Løsningen for arrangører er å gå mot kanalen hvor publikum er i større grad enn noen gang – Internett. Internett er det perfekte virkemiddelet til å tilpasse en gradvis gjenåpning av arrangørindustrien. Gjennom live streaming kan kapasiteten bli ubegrenset.

Trine Rein er et strålende eksempel på dette. I forbindelse med hennes neste event ser vi et eksempel på at den ekte live opplevelsen blir mer eksklusiv enn noen gang. Det er lagt ut et knippe korona-kompatible billetter i en relativt høy prisklasse hvor publikum kan gå på en fysisk konsert igjen. Samtidig har hun lagt ut livestream-billetter til det samme arrangementet slik at kapasiteten på konserten går fra maks 50 til ubegrenset. Ettersom konserten ikke er avholdt enda kan vi bare følge de svært lovende signalene og ønske henne lykke til med et spennende og innovativt initiativ. Man kan lese mer om hvordan dette ble gjennomført her: Trine Rein inviterer til livestream-konsert med publikum

Publikum er villig til å betale

En av våre ubesvarte spørsmål da vi tok sats og hoppet inn i den ukjente verden med live streaming var om publikum var villig til å betale for en konsertopplevelse på forhånd. Dette spørsmålet ble besvart da Blå kjørte sin første konsert med TicketCo TV. Blå dro inn over 250 000 kroner på konserten. Det må være den første konsertscenene i verden som har solgt billetter for 250 000 selv om de var fysisk stengt. Hvordan de fikk dette til er beskrevet av Ask Frederik Berg og Simen Herning i dette innlegget: Slik solgte vi tusen billetter på Blå

Verden var i endring. Nå har den blitt endret. Benytt muligheten som ligger i begrensningene istedenfor å bli begrenset. Nå kan man til og med kombinere en live opplevelse med en live streaming opplevelse.

Og til slutt til deg som arrangør – Kanskje du kan bli inspirert av denne: Waterloo – A tribute til Abba som i disse dager selger til et globalt publikum!! Waterloo – A tribute to ABBA

Vi deler gjerne erfaringer og titter på mulighetskartet sammen med deg.
 

Denne teksten ble opprinnelig publisert på LinkedIn-profilen til Carl-Erik Michalsen Moberg. Her finner du originalen.

TicketCo Admin app

TicketCo Wallet app

Utmerkede vurderinger:

© 2019 TicketCo AS

Pin It on Pinterest

Share This