Chat with us, powered by LiveChat

 

– Nebbenfestivalen har gjort ALT riktig, sier en begeistret Carl-Erik Michalsen Moberg etter å ha studert hvordan den nystartede festivalen har benyttet TicketCo.

Med en så sterk attest fra en av TicketCo-gründerne var det naturlig å ringe festivalsjef Fredrik Østbye på Lillestrøm for å høre mer om festivalen deres, og hvilke erfaringer de har fra noen måneders bruk av TicketCo.

Østbye er ikke vanskelig å be, og lister opp hele åtte gode grunner til at Nebbenfestivalen endte opp som en strålende fornøyd TicketCo-kunde.

– Et suverent fortrinn med denne billettløsningen er at vi kan endre og justere på arrangementene våre selv. I tillegg er embed-funksjonen helt strålende. iFrames sparer oss for masse arbeid, samtidig som det er en garantist for at vi ligger ute med riktig informasjon på alle flater til enhver tid, sier festivalgründeren på Lillestrøm.

Østbye trekker også fram CRM-verktøyet, og skryter av arrangør-appen som han mener er fantastisk.

– I tillegg til dette er prisen vi betaler helt ok, og samarbeidet TicketCo tilrettelegger for med lokalavisen vår – Romerikes Blad – et stort pluss. På toppen av dette synes jeg personkjemien vi har opplevd i løpet av den tiden vi har samarbeidet med TicketCo har vært suveren, og som nystartet festival synes vi det er et pluss å kunne samarbeide med gründere, sier han.

Rutinerte nybegynnere

Om Nebbenfestivalen er ny og ubeskrevet, har folkene bak masse relevant erfaring. Trekløveret som har dratt i gang det som vil bli den første musikkfestivalen på Lillestrøm noen sinne har også svært supplerende kompetanse.

Ronny Bergersen har vært involvert i driften av Kraftfestivalen i Askim de siste seks årene, mens Jan Martinsen driver en rekke utesteder på Lillestrøm, deriblant den legendariske puben Martin’s. Tredjemann i trekløveret – festivalsjef Østbye – jobber til daglig som tekstforfatter i reklamebyrå, og styrer store kampanjer i sosiale medier. Dermed vet han ett og annet om hvor og hvordan man treffer publikum, og hvor viktig kundedata er for å oppnå suksess.

– De fleste i vårt sted ville sannsynligvis begynt med en nettside. Så langt har faktisk ikke vi kommet ennå. Vi prioriterte i stedet å få opp en Facebookside, å få et godt salgssystem opp og stå, og selvsagt å få på plass de riktige artistene. Slik skaffet vi oss raskt noe å selge, en kanal å selge det gjennom og en kanal å kommunisere med publikum gjennom. I tillegg til dette har vi drevet oppsøkende salg der vi vet at publikum fysisk befinner seg, og kombinasjonen av dette er at vi allerede er godt i gang med billettsalget, sier Østbye.

Han forteller at festivalen bevisst har lagt seg på en folkelig profil.

– Oslo-området har mange store og spennende festivaler, men vi tror publikum savner en festival av vårt slag, hvor stikkordene vi styrer etter er lett, sommerlig, hyggelig og morsom. På Nebbursvollen Friluftsbad har vi funnet det perfekte området for festivalen vår, i gangavstand fra Lillestrøm sentrum. Responsen i markedet har vært strålende, og vi gleder oss til den første helgen i august, slår han fast.

Og hvem er det så som spiller?

Torsdag 3. august: deLillos, Åge Aleksandersen & Sambandet.
Fredag 4. august: Freddy Kalas, Klovner i Kamp.
Lørdag 5. august: Ravi, Babel Fish, Alphaville.

Kjekt med kunder som tar hele verktøyskrinet i bruk

– Verktøyskrinet i TicketCo er svært innholdsrikt, og det er kjekt å se suksessen kundene våre opplever når de tar alle verktøyene våre i bruk på den måten Nebbenfestivalen har gjort, sier CSO Carl-Erik Michalsen Moberg.

– Fredrik og kollegaene hans bruken appen vår til å selge billetter på fysiske utsalgssteder. De bruker iFrames, CRM-verktøyene våre, og de har fått fart på billettsalget sitt ved hjelp av early-birds. Denne måten å jobbe ut mot publikum på gir dem suksess, samtidig som det bygger opp en stor database de kan trekke veksler på ved senere festivaler. Jeg har allerede begynt å glede meg til august, når de kan ta i bruk resten av verktøyskrinet vårt også, med mat- og drikkebonger, merchsalg og alt som skaper den gode festivalopplevelsen for både arrangører og publikum, sier han.

 

Pin It on Pinterest

Share This