Vil du se hvordan TicketCo kan skape merverdi for deg som arrangør?

 

Etter å ha testet TicketCo til utvalgte landskamper og turneringer med stort hell har Norges Håndballforbund nå bestemt seg for å inngå avtale med leverandøren. I begynnelsen av januar ble det inngått en flerårig avtale mellom forbundet og TicketCo Norge AS.

– Den som er aller mest fornøyd med den nye avtalen her hos oss er kanskje vår billettansvarlige, forteller arrangements- og eventansvarlig Kia Otnes i Norges Håndballforbund.

– Han ser fram til å reise rundt i landet uten en svær koffert med skannere og modemer og alt det vi tidligere var avhengig av for å gjennomføre en kamp eller en turnering, legger hun til.

LES OGSÅ: Et komplett salgsverktøy

Fokus på brukervennlighet

Nettopp brukervennligheten var et viktig kriterium når håndballforbundet landet på TicketCo.

– Vi har jo testet dette over tid, både under en NM-finale i Nadderud Arena, EM-kvalifiseringskamper i Bodø og Stjørdal og nå senest Møbelringen Cup i Sotra Arena utenfor Bergen. TicketCo fremstår for oss som et moderne og brukervennlig system, og vi ser fram til å slippe unna alle papirbillettene, sier Otnes.

I tillegg trekker hun fram den høye graden av selvbetjening.

– Heretter er vi ikke avhengig av en masse telefoner til backoffice og support for å gjøre endringer i arrangementene eller hente ut sponsorbilletter og lignende. Vi kan styre mye selv, samtidig som vi vet at vi vil få rask og god hjelp fra TicketCos Customer Success-agenter dersom det er noe vi ikke klarer selv, sier hun.

LES OGSÅ: Suksess med digitale sesongkort

En målsetning som forplikter

Håndballsesongen strekker seg fra september til juni, og det er landskampene, landslagsturneringene og Norgesmesterskapet som skjer i regi av håndballforbundet sentralt.

– “Håndball for alle” er visjonen vår, og dette avspeiler seg i terminlisten. Vi arrangerer kamper og turneringer over hele landet, og besøker en lang rekke arenaer i løpet av en sesong. Dette betyr at brukervennligheten er ekstremt viktig for oss. I tillegg til våre egne folk er både de forskjellige regionskontorene og en lang rekke lokale klubber involvert i kampavviklingen. Med TicketCo er det minimalt med utstyr som skal flyttes rundt, og vi er ferdigrigget og klar til kamp i løpet av minutter, forteller Otnes.

LES OGSÅ: Papirbilletten er død

Massivt kampvolum

Kampvolumet som skjer i regi av håndballforbundet hvert år er massivt.

– Vi arrangerer landskampene for kvinner og menn både for junior og senior. I løpet av sesongen har hvert av landslagene fire samlinger med innlagte kamper. Dette kan være både vennskapskamper, kvalifiseringskamper eller play-off. I tillegg har vi signatur-turneringene Møbelringen Cup for kvinnene og Gjensidige Cup for mennene, sier hun.

De neste kampene som står på programmet er EM-kvalifisering for kvinner i Nadderud Arena i mars, og Gjensidige Cup i Sotra Arena 5. til 8. april.

– EM-kvalifiseringskampen i mars er allerede utsolgt, og til Gjensidige Cup er målsetningen å matche suksessen fra Møbelringen Cup før jul. Der ble alt utsolgt, avslutter arrangements- og eventansvarlig Kia Otnes i Norges Håndballforbund.

LES OGSÅ: Sett deg i publikums sted

 

Pin It on Pinterest

Share This