Slik fyller Skavlan TV-studio

by | Dec 11, 2019

Foto: Monkberry

“Publikumslogistikk er en massiv jobb i forbindelse med talkshows, og etter at vi oppdaget TicketCo har denne jobben blitt veldig mye enklere for oss,” sier Jostein Myren, produksjonskoordinator for Skavlan.

Dersom du klikker på videoen som møter deg på Monkberrys hjemmeside finner du korte klipp med stjerner som Sting, Taylor Swift, Bill Gates, Malala Yousafzai, JAY-Z, Alicia Keys, John Cleese, Pamela Anderson, Ricky Gervais, Vince Vaughn, Kanye West, Uma Thurman, Robbie Williams og Rihanna. Pluss Al Gore, Gordon Ramsay, Kevin Costner, Ben Kingsley, Jon Bon Jovi, PJ Harvey, Dave Grohl, David Hasselhoff, Geri Halliwell, Jonathan Franzen, Michael Palin, Jamie Oliver og Bob Geldof.

Dette er bare noen av de mange stjernene som har gjestet Skavlan siden 2009. Skavlan er Skandinavias største talkshow, og produseres av Monkberry for TV2 i Norge og SVT i Sverige. Showet sendes også i Finland, og innspillingene veksler mellom studioer i Stockholm, London og New York.

Integrerer TicketCo og MailMojo gjennom Zapier

Siden januar 2019 har Monkberry benyttet TicketCo som publikumssystem i forbindelse med innspillingene, og produksjonskoordinator Jostein Myren er strålende fornøyd med resultatet.

“Billett- og publikumslogistikk er en massiv jobb i forbindelse med denne typen TV-innspillinger. Siden billettene er gratis er det mange publikummere som ikke dukker opp, og det kan vi ikke leve med. Vi trenger en full sal, og for å oppnå dette må vi overbooke hver eneste innspilling med et betydelig antall billetter. Deretter må vi ha en løpende oppfølging av publikum for å sikre oss at det er det nøyaktig rette antallet som stiller opp på innspillingsdagen. Mange store TV-produksjoner har en egen publikumsansvarlig som jobber 100 prosent med dette,” sier han.

“For oss i Monberry endret dette seg radikalt da vi oppdaget TicketCo. Ved å integrere TicketCo og MailMojo gjennom Zapier har vi bygget et publikumssystem som håndterer denne oppgaven automatisk. Det sparer oss for masse tid,” legger han til.

Personlig tilpassede e-poster

I stedet for et excel-ark og en endeløs rekke med e-poster og sms-er er det nå TicketCo og MailMojo som holder styr på publikumslogistikken for Skavlan. Når publikum bestiller billetter får de automatisk tilsendt en personlig tilpasset e-post-bekreftelse fra Monkberry. Når innspillingsdagen nærmer seg får de så en ny e-post hvor de blir bedt om å bekrefte at de kommer.

“Hele TicketCo-oppsetter er veldig brukervennlig. Det er enkelt å opprette arrangementene, og like enkelt å promotere dem via sosiale medier gjennom å lime inn lenken til hvert enkelt arrangement. For å kommunisere med hver enkelt publikummer bruker vi så eksportfunksjonen i TicketCo, som gjør det mulig for MailMojo å nå dem. Verken TicketCo eller MailMojo ble skapt for dette spesifikke formålet, men gjennom å kombinere dem har vi skapt vårt helt egne publikumssystem,” forteller en fornøyd Jostein Myren.

Foto: Monkberry

TicketCo Admin app

TicketCo Wallet app

Utmerkede vurderinger:

© 2019 TicketCo AS

Pin It on Pinterest

Share This