Chat-funksjonalitet

Live chat for live-arrangementer: en kraftig kombinasjon

Å integrere et live chat-verktøy med videoinnholdet ditt er en kraftig strategi. Live chat lar seerne samhandle med deg og hverandre i sanntid. Det er mange fordeler med live chat for digitale arrangementer:

  • Svar på spørsmål og kommentarer
  • Legg til rette for en toveis dialog
  • Hold en spørsmål og svar økt
  • Seerne føler seg som en del av et fellesskap
  • Samle tilbakemeldinger

Dette kan være svært verdifullt når man skal raffinere strategier. Sammen med kvantitative analysedata kan denne tilbakemeldingen være en kraftig ressurs. Dette er den kvalitative informasjonen som er med på å klargjøre analysen som tallbaserte data ikke når fullt ut.

Finn et nytt og relevant publikum

Kunder som kjøper billetter og varer ved hjelp av tjenestene legges automatisk til i remarketingdatabasen din. Med kundedataene dine tilgjengelig i sanntid, kan du også finne nye målgrupper på nettet med lignende funksjoner ved å bygge lookalikes fra dine eksisterende lister og nå dem gjennom annonsering på sosiale medier, display og betalt søk.

Vi ber publikum om kommentarer under hele sendingen. Det interaktive live-elementet var så viktig for oss og publikum, jeg tror ærlig talt at det er en av grunnene til at folk var villige til å betale for det. Vi var til og med i stand til å produsere en aktivitetspakke for forestillingen også.

– Toby Michell,  medgrundere av Tall Stories

Vanlige spørsmål om TicketCo´s live chat

På hvilke enheter fungerer TicketCos live chat?

Det fungerer både på nettversjonen og TV-appen. For seere er livechatten kun synlig når strømmen har startet, den er ikke synlig i venterommet som fører til starten av strømmen.

Dekker chatten showet på skjermen?

Nei det gjør det ikke. Den kan også minimeres og skjules i et hjørne hvis du ikke vil se den.

Finnes det et banneordfilter?

Ja, live chat kommer med et forhåndsdefinert svergefilter for å fjerne ondsinnet & amp; forstyrrende meldinger for å beskytte strømmen og publikum.

Er det mulig å moderere chatten?

Ja, du som arrangør har mulighet til å moderere chatten gjennom TicketCo-plattformen hvor du kan slette individuelle meldinger. Som moderator kan du også laste ned chatloggen etter at arrangementet er over.

Klar til å prøve TicketCo?

Ta gjerne kontakt med oss, og vi vil hjelpe deg med å komme i gang.

Pin It on Pinterest