– Nå sitter jeg og leter opp ekstra seter. Billettpågangen er stor, og vi ønsker at flest mulig skal få ta del i folkefesten som Oslo Bislett Games er, forteller markedsansvarlig Anne Mette Undlien i Bislettalliansen.
Hun er ansvarlig for billettsalget til Oslo Bislett Games, og dermed også ansvarlig for setekartet. Det består av 15.600 seter, men for et stevne som Oslo Bislett Games som sendes direkte til 163 land opptar TV-produksjonen en stor del av kapasiteten på stadion.
– Vi har i utgangspunktet en kapasitet på 14.500, men vi er selvsagt interessert i å selge hvert eneste sete som TV-produksjonen ikke behøver. Derfor driver jeg nå og finregner på antall seter, forteller hun.
Billettsalget til årets Oslo Bislett Games ble åpnet i september 2018, og arrangøren merket en umiddelbar respons i markedet.
– Norsk friidrett er i kraftig medvind, med Ingebrigtsen-brødrene og Karsten Warholm i front. Kombinert med et svært brukervennlig billettsystem og det vi selv liker å tro er en sprek markedskampanje har dette resultert i svært godt salg, forteller Undlien.
På markedssiden har Bislettalliansen valgt et markant retro-grep.
– Bislett er et stadion fullproppet med historie. Det er satt 69 verdensrekorder her siden 1966, og nå opplever vi en ny gullalder i norsk friidrett. Storhetstiden fra 70-, 80- og 90-tallet er tilbake, og vi fikk de norske utøverne med oss på en kampanje hvor vi skrur tiden tilbake til forrige storhetstid. Den har slått an hos publikum, slår den markedsansvarlige fast.
Hun er også strålende fornøyd med tjenesten TicketCo har levert til årets stevne.
– Det er deilig å kunne styre alt selv, og det er viktig for oss å ha et system som er enkelt i bruk. Vi styrket bemanningen med en egen billettansvarlig i begynnelsen av mai, og det tok meg kun fem minutter med opplæring før hun hadde full kontroll og var selvgående med et for henne helt nytt salgsverktøy, forteller Undlien.
Foruten billettene som har gått ut i et høyt tempo til ordinære billettkjøpere er sponsorer og samarbeidspartnere en stor og viktig gruppe for Bislettalliansen.
– For disse gleder vi oss nå til å distribuere digitale billetter. Det er veldig mye enklere for de billettansvarlige ute i bedriftene å distribuere QR-koder enn fysiske billetter, så her sparer vi tid og penger på begge sider av bordet, legger hun til.
LES MER: Tredoblet andelen digitale billetter
Når det gjelder sponsorer og samarbeidspartnere har Oslo Bislett Games opplevd en stor omveltning de siste årene. Undlien forteller at Exxon Mobil var en solid samarbeidspartner gjennom mange år, og at det ble vanskelig da de avsluttet samarbeidet i 2016 – og de ikke hadde norske stjerner i verdenseliten. Plutselig stod stevnearrangøren uten den største samarbeidspartneren sin, og uten viktige profiler.
– Dette tvang oss til å gå i oss selv, og til å legge opp en helt ny strategi. Vi måtte analysere hva som var de fremste fortrinnene våre, og bygge videre på disse, forteller Undlien.
– Vi er et stevne som finner sted midt i byen, uten en eneste parkeringsplass tilgjengelig. Dette gir oss et springbrett for en grønn profil, og denne har vi rendyrket. Vi har innført kildesortering, vi har lagt solceller på tribunetakene og vi er i utgangspunktet selvforsynt med energi. Med tanke på at vi er et åpent idrettsanlegg hvor godt over tusen utøvere trener og dusjer hver eneste dag, 360 dager i året, er det snakk om store energigevinster og like store miljøgevinster, legger hun til.
Profilendringen har gitt resultater, og Bislettalliansen og Oslo Bislett Games har i dag nye og solide samarbeidspartnere som er inne nettopp på grunn av det grønne skiftet arrangøren gjennomførte.
– I dag er vi utsolgt på sponsorater, og vi har samarbeidspartnere som er en god og naturlig match med verdiene vi selv står for, slår Undlien fast.
Å være Diamond League-arrangør kan på mange måter sammenlignes med å være festivalarrangør. Du jobber hele året for et arrangement som finner sted på én spesifikk dato, og da må alt stemme. Det er ingen rom for feil, og du er spesielt sårbar når det gjelder artistbookingen (eller som i tilfellet Oslo Bislett Games: utøverne).
– Diamond League måler oss på alt, og vi må levere på alle plan. Mottagelsen utøverne får på Gardermoen, innsjekken på hotellet, transporten til og fra arena, treningsfasiliteten til utøverne – alt blir gransket nøye, og det er null rom for avvik, forteller Undlien.
– I tillegg er det ekstremt viktig for Diamond League-statusen vår at stadion er full, og da er det avgjørende at vi har de rette trekkplastrene – og det rette salgsverktøyet. Diamond League skal skaleres ned fra dagens antall på 14 til 12 stevner, og da må nødvendigvis noen av arrangørene miste Diamond League-statusen sin.. Vi vil ikke spekulere i hvem som forsvinner, men det skal i alle fall ikke bli Oslo Bislett Games, avslutter hun.