Chat with us, powered by LiveChat

Płatności na finale regat Tall Ship

by | Apr 12, 2019

Kiedy finał regat Tall Ship Races 2019 zgromadzi tłum 200 000 osób na przestrzeni czterech dni w Bergen tego lata, transakcje będą obsługiwane przez bezgotówkowe rozwiązania TicketCo.

„Każdy może wziąć udział w finale regat Tall Ship Races, ale kiedy tłum 200 000 osób bierze udział w wielkim wydarzeniu tego rodzaju na przestrzeni czterech dni, jedzenie i napoje mają kluczowe znaczenie” ‒ powiedział kierownik projektu Morten Dahl Sebjornsen z organizacji Bergen Tall Ship Races 2019. „Aby zapewnić bezproblemowy przebieg wydarzenia zarówno dla nas jako organizatorów, jak i dla naszych blisko 100 partnerów ‒ sprzedawców i dostawców żywności i napojów oraz ogromnego tłumu, potrzebowaliśmy bezpiecznego i łatwego w obsłudze partnera w dziedzinie płatności. Zdecydowaliśmy się na TicketCo.”

Tall Ship Races to coroczne regaty odbywające się każdego lata w różnych miejscach w Europie, którego organizatorem i właścicielem jest organizacja Sail Training International z siedzibą w Southampton. Tegoroczne wydarzenie odbędzie się w Danii i Norwegii. Rozpoczyna się w Aalborg w Danii, następnie odwiedza norweskie miasta Fredrikstad i Bergen i kończy się w Aarhus w Danii.

Spodziewając się 70 żaglowców

Bergen jest odpowiedzialne za wydarzenia odbywające się od 21 do 24 lipca. Zlecili oni ten projekt zewnętrznej firmie CoEvent, w której kierownikiem projektu jest Pan Sebjornsen.

„To będzie wielkie wydarzenie” ‒ powiedział. „Spodziewamy się, że przez te cztery dni port w Bergen odwiedzi 70 żaglowców z całego świata. Załogi statków będą łącznie składały się łącznie z 2 500 osób ‒ w większości są to młode osoby w wieku 15 ‒ 25 lat. Nasza misja dzieli się na dwie równie istotne części: sprawimy, że czterodniowy pobyt w Bergen będzie wspomnieniem na całe życie dla członków załóg oraz zorganizujemy olbrzymi festiwal, który będzie przyjemny dla wszystkich” ‒ dodał.

Zapewnienie bezproblemowych i ujednoliconych płatności podczas wydarzenia

Budżet na festiwal i różne aktywności dla załóg wynosi 2,2 mln funtów, a jego głównym płatnikiem jest miasto Bergen. Oprócz środków publicznych swój wkład wniosą sponsorzy festiwalu, a do tego dochodzą przychody od partnerów: sprzedawców i dostawców żywności i napojów.

„Zaprosiliśmy duże grono partnerów ‒ sprzedawców i dostawców żywności i napojów. Pobieramy czynsz za prawa do oferowania usług na terenie festiwalu, czyli portu w Bergen. Ponadto utworzymy wspólne rozwiązanie w zakresie sprzedaży TicketCo, z którego wszyscy wspomniani partnerzy będą zobowiązani korzystać” ‒ wyjaśnił Pan Sebjornsen.
W ten sposób organizator zapewni bezproblemowe i jednolite płatności podczas całego festiwalu.

„Ma to dla nas kluczowe znaczenie” ‒ powiedział Pan Sebjornsen. „Sprzedaż gotówkowa spowodowałaby chaos, a indywidualne rozwiązania w zakresie sprzedaży internetowej dla poszczególnych sprzedawców mogłyby również spowodować zakłócenia. W ten sposób zarządzamy całym festiwalem jako jednym wielkim wydarzeniem”.

Karty QR i Portfele TicketCo

Oprócz stacji do doładowań i sprzedaży bezgotówkowej przy użyciu kart QR lub Portfela TicketCo, organizator będzie wspierał sprzedawców za pomocą terminali iZettle dla uczestników festiwalu, którzy są niechętnie nastawieni do korzystania z mobilnych płatności.

„Kiedy finał regat Tall Ship Races odbył się w Bergen w 2014, 85 procent uczestników festiwalu było w wieku 45 lat bądź starszych” ‒ powiedział Pan Sebjornsen. „Włożyliśmy wiele wysiłku w to, by tym razem przyciągnąć również młodszą widownię i jestem pewien, że w tym roku zobaczymy też niezliczony tłum młodych osób. Mimo to znaczna część uczestników festiwalu będzie w wieku 60 ‒ 70+ i uważamy, że istotne jest, aby zapewnić im terminale iZettle”.

Ogromne wydarzenie

Zanim podjął się trudnego zadania bycia kierownikiem projektu dla Tall Ship Races 2019 w Bergen, Pan Sebjornsen przez siedem lat był kierownikiem wydarzenia dla corocznych Dni Technologii Przybrzeżnej. Targi odbywają się naprzemiennie w miastach Stavanger i Bergen, gromadząc 700 wystawców i 30 000 gości na przestrzeni dwóch dni każdego roku.

„Organizowanie DTP było potężnym zadaniem, ale finał regat Tall Ship Races to coś zgoła innego” ‒ powiedział Pan Sebjornsen. „70 żaglowców, 2 500 członków załóg, 200 000 uczestników i znaczna liczba wolontariuszy i partnerów ‒ sprzedawców to nie lada zadanie. Nie potrzebujemy w dodatkowych problemów technicznych czy niedogodności związanych z płatnościami. Chcemy, by wszystko poszło gładko jak po maśle przez te cztery dni, podczas których festiwal wywraca miasto Bergen do góry nogami i jesteśmy pewni, że TicketCo poradzi sobie z tym”.

Photo: Eivind Senneset