Chat with us, powered by LiveChat

Tips på hur man skall sälja biljetter till evenemang – den ultimata guiden för att maximera biljettförsäljningen

Vi är övertygade om att själva erfarenheten av att köpa en biljett till ett evenemang är lika viktig som evenemanget i sig själv. Det innebär att man skall kunna ge en fantastisk upplevelse för varenda en i publiken från det ögonblick de sitter hemma i soffan och klickar på “köp biljett”, till det ögonblick de går igenom dörrarna till evenemanget.

Att sälja biljetter till evenemang betyder också att du som evenemangsarrangör ska få de verktyg du behöver för att maximera din försäljning i dina kanaler och även upptäcka nya. TicketCo´s säljsfunktioner har utformats med detta i åtanke så att arrangörer kan skapa nya möjligheter, frambringa lojalitet och alstra varumärkeskännedom. Med TicketCo kommer man att kunna uppleva en omnikanal-strategi där online och offline-försäljning ingår i samma försäljningssystem som öppnar upp en helt ny värld av möjligheter och sparar dig mycket pengar.

I den här artikeln förklarar vi hur du kan maximera biljettförsäljningen till dina evenemang med TicketCo, och hur en friktionslös betalningsupplevelse ger en bekvämlighet och komfort som blir nyckeln till en nöjd publik.

 

Skapa evenemanget – enkelt, skräddarsytt och bekvämt

TicketCo är ett självbetjäningssystem och du har hela tiden full kontroll över alla aspekter av evenemanget. Det är också en molnbaserad lösning så att du kan logga in på ditt evenemang från var som helst och när som helst, även via vår TicketCo Admin app för evenemangsarrangörer. Du börjar med att logga in på ditt TicketCo-konto och enkelt skapar en snygg evenemangsprofil med designredigeraren.

  • För reguljära evenemang – spara tid genom att enkelt duplicera din evenemangsuppsättning med vår dupliceringsfunktion. Man behöver inte upprepa allt för varje evenemang!
  • Hämta mer kunddata – använd frågeformuläret för att be biljettköparna om mer information. Ett exempel är om deras allergier och kost om det serveras mat på evenemanget, t-shirtstorlek för goodiebagen, deras befattning på företaget de jobbar på eller varifrån de reser för att komma till evenemanget. Du kan använda detta för att skräddarsy upplevelsen för varje besökare vid ankomst, eftersom det kommer att vara synligt för dig i systemet när de checkar in, eller helt enkelt för din egen analys.
  • Sätt upp särskilda gästlistor för VIP´s och sponsorer.
  • Lägg till din sponsors information, såsom logga och weblänk, enkelt på evenemangssidan och biljetterna.
  • Har du evenemang med bokningar i tidsluckor? Till exempel en attraktion eller filmvisning. Detta är också en funktion som är tillgänglig med TicketCo.

 

2. Biljetttyper – med alternativ som ökar försäljningen

Här på TicketCo vet vi att de flesta använder sina smartphones dagligen och att mobilbiljetter till evenemang är vad man föredrar när det finns tillgängligt, men också att tryckta biljetter kan föredras av vissa. För att behaga absolut alla, och för att öka biljettförsäljningen till sin fulla potential, garanterar vi en 360-graders biljettdistribution och erbjuder biljetter i alla format – via sms, e-post, hemmautskrifter (PDF) och även för Apple Wallet.

 

  • Använd rabatter för att öka försäljningen – till exempel 10% för 5 biljetter eller fler, rabatt över en viss total summa och för tidiga EarlyBirds.
  • Öka intäkter bland lojala kunder – med TicketCo kan du också sälja medlemskort som fungerar med automatisk förnyelse som sparar dig både tid och krångel när förnyelsen närmar sig. Perfekt för sportklubbar, teatrar och festivalpass.
  • Ytterligare öka försäljningen genom att erbjuda presentkort till dina evenemang. TicketCo erbjuder extra flexibilitet med presentkorten som hjälper dig att sälja mer! De kan nämligen användas för alla dina olika evenemang som du har via TicketCo och inte låst till bara ett.
  • För evenemang med sätekarta, såsom arenor och teatrar – designa en sätekarta och låt publiken boka individuella säten. Vi erbjuder även mixade kapaciteter, där vissa har sätebokning och andra har ståplatser. Alla dessa biljettyper kan publiken köpa lika enkelt via mobiltelefon och surfplatta som dator.
  • Om man vill låta publiken göra reservationer för ditt evenemang så ingår detta också i våra funktioner och är mycket lätthanterligt.
  • Dessutom vet vi också att många evenemangsarrangörer vill ha klassiska biljetter till speciella evenemang och vi erbjuder ekonomi till premium biljettlösning med utskrift. Dessa kan inkludera din logotyp på baksidan, arenakartan, sponsorsmeddelanden etc.

 

3. Prissättning – Inga förskottskostnader. Inga fasta avgifter. 100% transparens.

Syftet med TicketCo är att ge dig som arrangör en fullständig översikt över ditt evenemang. Vi tar inte ut några fasta avgifter, och vi har inga dolda kostnader. Allt du betalar är en liten procentandel per transaktion, som aldrig överstiger 6%. Avgifterna kan absorberas i biljettpriset eller du kan skicka dem till biljettköparen. Det här är helt upp till dig.

Läs mer om vår prisplan här.

Dessutom är TicketCo gratis att använda för gratis evenemang!

4. Börja marknadsföra och sälja!

Nu börjar det bästa! Din evenemangssida kommer att finnas tillgänglig på TicketCo´s hemsida och ses av publik från hela världen (om du vill, annars kan du också göra det dolt för allmänheten), men det är långt ifrån allt:

 

  • Lista biljetterna på din egen hemsida – genom att använda våra iFrames kan du använda en kod för att bädda in evenemanget, biljetterna eller hela evenemangskalendern snyggt på din webbsida.
  • Sälj biljetter på din Facebook-sida – samma iFrame kan bäddas in direkt i din Facebook-sida. Du kan också använda butikssektionen på Facebook för att förstärka din försäljning.
  • Skicka samma iFrame till dina samarbetspartners, artisterna, talare och andra intressenter för ditt evenemang. På så sätt kan de använda deras egna kanaler för att ytterligare marknadsföra och öka biljettförsäljningen.
  • Hitta ny publik med annonsering och mät resultatet på investeringen enkelt – Att se resultat från din Facebook-annonsering är enkelt med TicketCo. Med några få klick kan du integrera Facebook Pixel från ditt annonskonto och mäta försäljningen från dina kampanjer. Vi erbjuder även spårningslänkar för andra digitala kampanjer där en unik länk används som landningssida och mäter både försäljning och avkastning från investeringen.

Nu har vi täckt online marknadsföring och försäljning, men vi är långt ifrån färdiga!

iZettle kortläsaren kan integreras med TicketCo-systemet och låter dig ha ditt eget kassakontor i fickan. Du kan koppla på så många iZettle´s som du vill för ditt evenemang. TicketCo och iZettle-integrationen öppnar verkligen upp en helt ny värld av biljettförsäljningsalternativ för ditt evenemang. För att sälja fler biljetter till ditt evenemang kan du därför:

 

  • Sätt upp kassakontor precis var som helst
  • Sätt upp en pop-up i lokala köpcentret
  • Gå runt och sälj biljetter i parken en solig dag
  • Starta en tävling för ditt säljteam och se vem som säljer mest
  • Möjligheterna är oändliga

5. En bekväm upplevelse för din publik

Vi har gjort det väldigt lätt för biljettköpare att köpa biljetter och komma in på ditt evenemang. En smidig och friktionslös upplevelse är kärnan i vår produkt, vilket också gäller upplevelsen för biljettköparna:

  • Biljettköpare behöver inte användarkonton, så de slipper komma ihåg användarnamn eller lösenord.
  • För att göra det enklare att köpa kan publiken njuta av snabba en-klicksbetalningar, samma som Spotify, EasyJet och Amazon.
  • TicketCo fungerar på alla enheter och i alla kanaler eftersom det är webbaserat. Det betyder att biljettköparna kan köpa sina biljetter från iOS, Android, Windows Mobile, Mac, PC, surfplattor m.m.
  • Validering av deras biljetter när de anländer sker via vår gratis Admin app. Den har blivit utvecklad med en särskilt snabb skanningsteknik och är kompatibel med alla smartphones och surfplattor. Du kan därför be vem som helst i personalen att ladda ner appen och verifiera biljetter. Appen kan laddas ner på vanliga smartphones eller surfplattor, vilket inte ger dig några extra hårdvarukostnad. På så sätt kan köer minskas avsevärt och publiken får en snabb och smidig entré.
  • Om en biljettköpare har köpt flera biljetter till en grupp vänner behöver de inte bläddra i telefonen efter olika kvitton. Med TicketCo fungerar “grupp-koder” så med ett enda svep så checkas hela gruppen in samtidigt.
  • Har besökaren glömt telefonen eller biljetten hemma? Inga problem! Du kan verifiera alla besökare med inte bara QR-koden, utan även via mobilnummer eller personens namn.
  • Är ditt evenemang på en stor arena? TicketCo integreras med biljettspärrar för enkelt insläpp på vilken arena som helst – perfekt för fotbollsklubbar och stora konserter.

 

6. Fortsätt att sälja in i det allra sista, utav avbrott

Med iZettle har du ditt eget kassakontor och kan sälja biljetter på plats samtidigt, allt är integrerat. Du kan därför hålla nätförsäljningen öppen samtidigt som du säljer på plats och aldrig överskrida kapaciteten eftersom det är allt och samma system.

 

Du kan alltid kolla realtidsrapporteringen i din app för att se hur många personer som har köpt biljetter, hur många anlänt till evenemanget och för hur mycket du har sålt. Har du inte fyllt upp kapaciteten trots alla ansträngningar? Oroa dig inte, vi har också tricks för det!

Prova att sända från evenemanget med Facebook live. De flesta av oss kollar vår Facebook ganska många gånger under kvällen, även när man tittar på tv. Föreställ dig effekten av en video från ljudkontrollen som hittar sin väg in i Facebook-flödet av folk i närheten. Det här är det bästa sättet att sälja de sista biljetterna till de som tänkt sig att komma men aldrig fick till att köpa biljetten.

 

7. Glädjen att ha bara ett försäljningssystem för ditt evenemang

Genom att ha ett säljsystem, en översikt, en rapport och en slutfaktura så upplever du ett verktyg som sparar onödigt arbete och skapar mervärde. Din revisor kommer att älska det! Och du kommer även att spara räkenskapskostnader.

 

8. Håll kontakten med publiken tills dina nästa evenemang

När du använder TicketCo så sitter all din kunddata hos dig och inte begravd i våra databaser. Vi har även ordnat så att du kan ansluta den till mer än 700 olika plattformar och appar för analys, marknadsföring och CRM. Du kan därför använda e-post- och remarketingkampanjer för att fortsätta hålla kontakt med publiken, erbjuda presentkort till vänner och ge rabatter. Du kan också skicka enkäter för att samla in feedback om ditt evenemang och dela med ditt team och sponsorer.

 

Redo att börja sälja för ditt nästa evenemang?

TicketCo Admin appen

TicketCo Wallet appen

Utmärkta betyg:

© 2019 TicketCo Sweden AB

Share This