Chattfuktionalitet

Livechatt för liveevenemang: en kraftfull kombination

Att integrera ett livechattverktyg tillsammans med ditt videoinnehåll är en kraftfull strategi. Livechatt låter dina tittare interagera med dig och varandra i realtid. Det finns många fördelar med livechatt för digitala evenemang:

  • Svara på frågor och kommentarer
  • Underlätta en tvåvägsdialog
  • Håll en frågestund
  • Tittarna känner sig som en del av en gemenskap
  • Samla in feedback

Detta kan vara mycket värdefullt när man förfinar strategier. Tillsammans med kvantitativ analysdata kan denna feedback vara en kraftfull resurs. Detta är den kvalitativa informationen som hjälper till att klargöra analysen som sifferbaserad data inte fullt når upp till.

Hitta ny och relevant publik

Kunder som köper biljetter och varor med hjälp av tjänsterna läggs automatiskt till i din databas för remarketing. Med din kunddata till hands i realtid kan du också hitta nya målgrupper online med liknande egenskaper genom att bygga lookalikes från dina befintliga listor och nå dem genom annonsering via sociala medier, display och betalt sök.

Vi ber publiken om synpunkter under hela sändningen. Det där interaktiva liveelementet var så viktigt för oss och publiken, jag tror ärligt talat att det är en av anledningarna till att folk var villiga att betala för det. Vi kunde till och med ta fram ett aktivitetspaket för föreställningen också.

– Toby Michell,  medgrundare av Tall Stories

Vanliga frågor om TicketCo´s livechatt

På vilka enheter fungerar TicketCos livechatt?

Det fungerar både på webbversionen och TV-appen. För tittarna är livechatten bara synlig när streamen har startat, den syns inte i väntrummet som leder fram till starten av streamen.

Täcker chatten över föreställningen på skärmen?

Nej det gör det inte. Den kan även minimeras och döljas i ett hörn om du inte vill se den.

Finns det svordomsfilter?

Ja, livechatt kommer med ett fördefinierat svordomsfilter för att ta bort skadliga & störande meddelanden för att skydda din stream och publik.

Är det möjligt att moderera chatten?

Ja, du som arrangör har möjlighet att moderera chatten genom TicketCo-plattformen där du kan ta bort enskilda meddelanden. Som moderator kan du även ladda ner chattloggen efter att evenemanget är avslutat.

Skapa konto

Fråga oss dina frågor

Lär känna oss

Vill du veta mer om vår lösning?

Share This