Bakom varje lyckat evenemang finns det personer som arbetar bakom kulisserna – med ett öga för detaljer och en passion för att allt ska fungera smidigt. På IK Sävehof är det Tobbe Wittström, marknadschef, och Erik Carlsson, evenemangsansvarig, som är två av dessa osjungna hjältar.
Med sina gedigna erfarenheter inom media och handboll arbetar de dagligen för att skapa fantastiska upplevelser för supportrarna – och för att göra klubbens arbete bakom kulisserna så smidigt som möjligt. Genom sitt nytänkande och sin vilja att effektivisera arbetet bakom evenemangen har de varit drivande i att Sävehof nu gått över till en modern biljettlösning med TicketCo.
Vi har pratat med Tobbe och Erik om deras resa, deras visioner och hur innovation hjälper dem att lyfta både evenemangen och klubbens supportrar till nästa nivå.
Bakom kulisserna: Möt Tobbe och Erik
Tobbe Wittström är en rutinerad ledare med över 32 års erfarenhet inom media, varav 28 år i ledande befattningar. Hans arbete har alltid präglats av ett digitalt fokus, och ända sedan 90-talet har han legat i framkant när det gäller att använda teknologi för att utveckla affärsmodeller och kommunikation. Nu använder han sina erfarenheter för att lyfta Sävehofs kommersiella strategi.
“Det är väldigt givande att få jobba med en så stark klubb som Sävehof och samtidigt kunna modernisera hur vi arbetar med våra partners och supportrar,” berättar Tobbe.
Erik Carlsson, å andra sidan, har en lång historia inom handbollen. Från sina rötter i Uddevalla och GF Kroppskultur, där han var både spelare och ledare, till Sävehof där han började som volontär 2013. Sedan dess har han vuxit in i rollen som evenemangsansvarig och blivit en av klubbens viktigaste kuggar bakom kulisserna.
“För mig handlar det om att allt ska flyta på matchdagen – från biljettkassan till känslan i hallen. Det är det arbete som ingen ser, men som gör hela skillnaden,” säger Erik.
Att skapa smidighet: Resan mot TicketCo
För Tobbe och Erik handlar deras arbete om att förenkla livet för både supportrar och kollegor. Ett stort steg i den riktningen var övergången till TicketCo som Sävehofs nya biljettlösning.
“Vi behövde en lösning som kunde matcha våra höga krav på enkelhet och användarvänlighet,” förklarar Tobbe. “TicketCo erbjöd precis det vi sökte – en plattform som både supportrar och vi själva enkelt kan använda.”
För Tobbe och Erik är rätt verktyg avgörande för att göra deras jobb enklare. “För oss handlar det om att ha rätt verktyg för att göra vårt jobb smidigare, och TicketCo har varit en viktig pusselbit i det,” säger Tobbe.
Implementeringen krävde noggrann planering, men för Tobbe och Erik var det en självklar prioritering.
“Det handlar om att tänka långsiktigt. Vi har lagt en stabil grund nu som gör att vi kan fokusera ännu mer på att utveckla själva evenemangen,” säger Erik.
En Passion för Bandy: Andreas Sonefors Resa från Klackledare till Marknadschef på Bollnäs Bandy
Framtidens evenemang: En handbollsmatch som show
Tobbe och Erik ser varje match som en möjlighet att skapa något speciellt för Sävehofs supportrar. Målet är att göra varje handbollsmatch till en helhetsupplevelse – en kväll som handlar om så mycket mer än sporten.
“Vi vill att våra fans ska få en upplevelse från början till slut – från biljettköpet till känslan i hallen,” förklarar Erik. Med hjälp av moderna lösningar, som TicketCo:s plattform, har de fått fler möjligheter att utveckla både biljettförsäljning och supporterrelationer.
En annan del av deras vision är att successivt förbättra upplevelsen genom att introducera fler funktioner – som paketlösningar och andra tillval vid biljettköp.
“Vi vill ge supportrarna mer än bara en matchbiljett. Det handlar om att skapa något minnesvärt,” säger Tobbe.
Osjungna hjältars råd till andra föreningar
Som de osjungna hjältarna bakom kulisserna vet Tobbe och Erik hur viktigt det är att ha rätt verktyg och resurser. Till andra föreningar som funderar på att modernisera sina evenemang ger de rådet att tänka både på föreningens och supportrarnas behov.
“Fundera över vad som är viktigast för er. Vilka utmaningar har ni, och vilka lösningar kan göra ert arbete enklare? För oss var enkelhet och flexibilitet avgörande, och TicketCo har varit en partner som gjort den resan möjlig,” säger Tobbe.
Avslutning
Det är människor som Tobbe Wittström och Erik Carlsson som är de osjungna hjältarna bakom Sävehofs framgångar – personer som bakom kulisserna bygger upplevelser som supportrarna bär med sig länge. Genom att kombinera erfarenhet, engagemang och moderna verktyg som TicketCo:s plattform fortsätter de att utveckla både klubbens evenemang och relationen till fansen.
Med deras drivkraft och vision för framtiden fortsätter Sävehof att inspirera – både på planen och i arbetet bakom kulisserna. Det är de osjungna hjältarna som gör skillnaden och skapar minnen som supportrarna bär med sig för livet.
